乘务学院是海南省首批“三全育人”综合改革试点（院系）单位，获批海南省教育系统优质化党支部，开设有空中乘务、民航空中安全保卫、高速铁路客运服务、护理、康复治疗技术、舞蹈表演、影视编导等9个专业，在校生1800余人。

空中乘务专业是国家交通运输类示范专业、海南省特色专业、海南省高水平专业群骨干专业、海南省现代乘务产教融合特色专业群核心专业。民航空中安全保卫专业是海南省高水平专业群骨干专业。高速铁路客运服务专业是海南省现代乘务产教融合特色专业群骨干专业。护理专业、康复治疗技术专业是结合自贸港产业布局重点建设专业。

学院建有波音737-500真实飞机训练舱、波音767-300模拟舱、CRH380AL系列动车模拟舱及护理、康复治疗技术实训中心和航空安全员体技能训练中心。拥有中国民用航空安全员、中国红十字会救护员、茶艺师等培训资质，学生在校可获得多种职业资格证书。学院获全国职业院校教师教学能力比赛三等奖2项，海南省教学成果奖二等奖2项，航空行指委教学成果奖三等奖2项，培养全国教学名师1人，全国民航行指委委员4人，南海工匠1人，海南高层次人才8人，海南省515人才1人；师生参加教学能力大赛、职业技能大赛等比赛获得国家级奖项100余项，省级奖项70余项。多次协办商务部“一带一路”国家民航乘务员研修班项目，为“一带一路”沿线12个国家培训民航从业人员200余名。连续多年参加博鳌亚洲论坛礼仪及茶艺志愿服务活动。

2025年，学院与海南航空、首都航空、西部航空等单位联合开展“空乘优质人才储备班”培养项目，在培优秀乘务人才200余人。学院与南方航空、青岛航空、春秋航空、四川航空、华夏航空、厦门航空、成都航空、东海航空、澜湄航空、喜马拉雅航空、三亚凤凰国际机场、海口美兰国际机场、海南铁路有限公司、辽宁方大总医院、重庆医科大学第三附属医院、三亚市中心医院、中易旅文化有限公司、吉林省歌舞团、迪拜机场免税店公司、中国免税品（集团）公司、深圳市国有免税商品（集团）公司等国内外多家单位紧密联系与合作，为毕业生提供了广阔的就业空间和美好的发展前景。