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广州公交集团客轮有限公司招聘简章

作者: 时间:2023-04-04 点击数:

广州公交集团客轮有限公司前身是“广州市客轮公司”,成立于1952年,2019年1月完成改制,现为广州市公共交通集团有限公司二级单位,承担着广州市第四套公共交通体系——水上巴士的营运管理职责。公司秉承“尊重、奉献、求胜、创新”的企业精神,齐心协力,和谐发展。目前,公司下设部室11个,成立分公司5家,投资参股(控股)公司3家,全资子公司1家;在职员工1000余人。拥有营运码头28座,营运船舶50艘,公交航线14条,车渡航线1条。

近年来着力重组水上旅游业务结构,为向乘客提供多元化、差异化的服务,在传统珠江夜游业务基础上积极培育、发展珠江日游和夜经济市场,以码头和船舶为载体,积极打造“一码头一景区,一船舶一主题”,以“珠水百年”业态品牌建设为核心,发展了“红联水岸”党建品牌、“珠水印象”文创品牌、“珠水流金”研学品牌、“珠水夜韵”夜经济品牌等完善的品牌架构和产品业态;开发了“珠水百年•水上茶居”餐饮特色产品、“可口可乐主题游”“石围塘素质拓展”、“珠江水陆研学”等定制产品以及“小船长大冒险”职业体验活动等特色主题产品。另外,公司可提供庆典活动、商务会议、水上婚礼、专线旅游、生日派对、党建活动、亲子游等多项服务,并且凭借丰富的行业经验和星级服务,成为珠江旅游重要政务接待单位。公司以遇见珠水 珠江游电商平台为依托,根据市场大环境进行多渠道媒体推广,以多元化方式打造“珠水文旅”品牌形象。

与此同时,我司已有两艘新能源动力船舶投入营运,这两艘新能源动力船舶的定位是高端旗舰纯电动力客船,融入审美性、舒适性、环保性、观光娱乐性等多种功能,满足旅游、休闲、度假、商务等综合需求,以游船服务为媒介,彰显广州的文化魅力,以多元化方式提升城市与品牌形象。 

[招聘信息]

(一)招聘岗位:国宾接待班组

预计招聘人数:约11人

岗位职责:

1.负责按服务标准做好航前航后工作,为游客提供热情周到的景点讲解、航班服务,处理服务咨询与服务投诉;

2.负责公司二次消费品及文创产品的销售推广;

3.负责各项接待任务、活动筹备等项目执行工作;

4.按时完成其他本岗职责以及上级交办的各项工作任务。

招聘条件:

1.形象:气质佳,中长发式、无佩戴镜框眼镜,仪容仪表大方得体;

2.身高:女,身高162或以上;男,身高175或以上;体重与身高成正比;

3.学历:要求大专或以上学历,有乐器或舞蹈特长者学历可适当放宽;

4.语言:普通话流利,二级乙等或同等资质以上水平;英语(或其他外语)口语流利者,优先录用;

5.经验:在校有服务礼仪方面的课程或者参加过该方面的比赛者优先;

6.沟通能力强,能够高标准解答宾客提出的各种问询,和客人之间建立一种良好的沟通氛围;

7.执行能力强,能够按政务接待标准及相关要求,执行完成各项服务工作;

8.组织能力强,能带领班组争先创优及为一线职工树立榜样者优先;

9.工作认真负责,积极配合乘务长工作,服从乘务长及上级指挥,有良好的专业素养,有团队精神和集体荣誉感;

10.不晕船,身体素质良好;

11.注重工作效率和高端接待服务质量,能为企业发展及服务提升方面做出应有贡献。

晋升渠道:国宾接待班组-服务管理岗(多维度发展平台,如综合管理岗、营销策划管理岗等)-中高层管理人员

(二)招聘岗位:船员(水手)

预计招聘人数:约3人

岗位职责:

1.服从船长指挥,协助做好航前设施设备检查工作以及瞭望工作并报告船长或驾驶员。

2.向客人提供热情周到的服务,耐心解答乘客咨询。

3.船舶靠泊码头时按规定挂好双钩以及开关闸门,照顾乘客上落安全,关注航行中乘客动态,制止乘客不安全行为,禁止乘客携带危险品上船。

4.协助做好乘客引导疏散工作,维持现场秩序,按规定记录船舶登离船人数并汇总上报。

5.按时完成其他本岗职责以及上级交办的各项工作任务。 

招聘条件:

1.身体健康,无传染病及传染病史;

2.持船员服务簿、客船特殊培训合格证书优先考虑;

3.符合内河船舶船员身体条件标准,能通过公司游泳测试;

4.大学专科或以上学历,学习航海技术、轮机工程等相关专业优先考虑,如有相关工作经验可放宽要求。

晋升渠道:水手-轮机(轮机长)/驾驶(船长)-安全/机务管理员-安全技术部副部长-安全技术部部长 

[其他信息]

公司福利:合同员工享受五险一金、生日礼品、高温慰问、年节慰问礼品、每年度健康体检、竞赛奖励、员工旅游、带薪年假及丰富多彩的职工活动。

工作地点:公司属下码头或珠江游船(主要分布在广州市区)工作时间:一般情况下,上班时间根据船舶营运航班执行,分珠江日夜游,主要以夜游为主。

联系方式:谢小姐:020-34376527/13682882602(最后有我司人力资源专员微信二维码,有需求者可自行添加)

简历投递邮箱:1287326443@qq.com

公司地点:广州市海珠区滨江西路144号  

公司部分船舶照片:


        

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