为落实立德树人要求，加强课程思政建设，搭建教师学习、交流和研讨平台，学校组织开展2021—2022学年第二学期课程思政教学观摩课活动。4月27日下午，高铁乘务系杨美丽老师代表乘务学院参加了示范授课。

杨美丽老师围绕“旅客列车乘务服务基本礼仪”主题，重点讲授了仪容礼仪、服饰礼仪、仪表礼仪和沟通礼仪等内容。为了保证观摩课的质量和授课效果，乘务学院贺晴副院长和杨美丽老师在课前做了大量准备工作。授课过程中杨老师将乘务服务礼仪融入各个乘务服务工作场景，结合以身示范、学生情景模拟、多样化点评考核等教学手段呈现了一堂精彩的课程思政观摩课。本次观摩课学生和教师均按照职业仪容仪表礼仪及服饰礼仪严格要求自己，学生在听讲中认真细致，情景演练中展现了精神饱满、朝气蓬勃、积极进取的精神面貌。同时经过师生的共同配合，将课程内容由浅入深、由详入细地展现了教师的教学能力和学生的潜力，达到了生动有趣的教学效果。授课结束后，杨美丽老师与观摩教师及督导进行了深入的交流和研讨，认真听取了各位教师及领导提出的宝贵建议。

通过此次课程思政观摩活动，老师们在相互交流中，取长补短，相互学习、交流，达到共同提高教学水平的目的。乘务学院将以此次活动为契机，认真研究课程思政建设，充分发挥课程育人作用，持续推进“三全育人”综合改革试点工作。