一、公司简介
西部航空以重庆、郑州、合肥三大基地为核心，主营业务为国内国际客运和货运。自2007年6月14日成功首航以来，西部航空砥砺前行，现有空客A319/320/A321机型飞机49架，陆续在海口、广州、上海、深圳、郑州、合肥等近60个国内主要城市开通170余条航线。
作为海航航空集团旗下成员航空企业，西部航空坚持“安全至上、人民至上”的发展理念，曾荣获多项业界大奖：2014年荣获亚太航空中心（CAPA）颁发的“2014亚太年度新锐航空企业”奖项；2015至2018年连续四年蝉联世界旅游大奖（WTA）；2017—2019年、2023—2025年六度荣获SKYTRAX奖项，2024年斩获“CAPSE民航质量提升实践大赛”钻石奖和金奖，2023年、2025年获评重庆市渝北区优秀民营企业。
西部航空以打造“人民优选精致航空”品牌为目标，致力于“让更多人坐得上、坐得起、喜欢坐并且按自己的需求和意愿坐飞机”。在未来3至5年，公司将持续扩大机队规模，不断拓展新的国内国际航线，与旅客共同倡导绿色环保、高效便捷的出行理念。
企业官方网站：https://www.westair.cn/
二、招聘岗位
【客舱服务部－乘务员】
温馨提示：海航航空集团旗下航司乘务员初选环节一年内每人参与不得超过3次（每年9月1日起至次年8月31日为一个年度周期）。
（一）工作地点：重庆市、河南省郑州市、安徽省合肥市
说明：入职后具体工作属地将结合公司生产需要及属地分配相关管理规定明确，人员需服从公司对于工作地的分配。
（二）培养计划
新引进乘务员培训考核通过并完成带飞检查后，原则上要求在地面服务类岗位轮岗6-12个月，具体轮岗安排及要求根据公司相关政策方案执行。
（三）招聘要求
1.学历与特长
全日制大专学历，专业不限，播音主持类专业或有艺术特长者优先；要求招聘环节英语测试成绩40分及以上。
2.年龄（年龄要求以面试当天年龄为准）
18周岁（含）-25周岁（含）
3.身高标准
（1）女性净身高标准：165cm（含）-175cm（含）。
（2）男性净身高标准：173cm（含）-184cm（含）。
4.形象
五官端正，形象气质佳，体格健康，裸露部位无明显疤痕、胎记及纹身。
5.语言水平
（1）外语口语标准：要求外语口语较为流利，日常交流基本无障碍。
（2）普通话口语标准：要求声韵母发音清楚，方言语调不明显。
6.心理健康状态
心理测评结果分为高、中、低三个风险等级，低风险、中风险为通过，高风险人员按照淘汰处理。
【市场营销部－国内客服专员】
（一）工作地点
方大航空国际总部（重庆市渝北区同茂大道318号）
（二）岗位职责
接听旅客电话，接受旅客问询和预订机票，办理机票确认、变更、签转、退票、误机、特殊旅客服务等业务。
（三）招聘要求
全日制大专及以上学历，英语A级或CET-4达到375分及以上优先，要求普通话标准、吐字清晰、声音悦耳，具有良好的沟通和语言表达能力，思维条理性强，能接受日常倒班。
（四）排班方式
1.早班：07:00-14:45，08:00-15:45，09:00-16:45，10:00-17:45
2.晚班：14:15-22:00，15:15-23:00，16:15-24:00，17:15－次日01:00
3.夜班：21:00－次日08:00（月均1-3次左右），专职大夜班或灵活排班
常规排班为上三休一（不含夜班），具体排班班次将根据业务需求动态调整，部分班次有额外补贴，实际排班以系统发布为准。
三、福利待遇
从入学到进入企业实习期间没有违反学校制度（受到校纪处分），则依照《西部航空引进三亚航空旅游职业学院实习生管理规定》发放方大助学金。
实习地区有自营食堂的，按照25积分/人/日（工作日三餐，早餐5积分、午餐10积分、晚餐10积分）的标准，以考勤数据为依据发放免餐积分。
实习地区有集团内公司宿舍的，提供公司宿舍。如实习生家庭居住地点与工作地点在同一城市，则不提供公司宿舍。
四、招聘时间
国内客服专员招聘：2025年9月18日上午
乘务员招聘初选：2025年9月18日下午
乘务员招聘复选：2025年9月19日上午
具体时间将根据招聘进度灵活调整，请各位同学根据现场工作人员或负责老师最新通知参加。
五、招聘声明
西部航空从未委托任何个人、培训机构或者中介机构以西部航空名义招聘任何人员。本次招聘接受所有符合条件的应聘者参加网络及现场面试，应聘者不需要任何单位或个人的推荐，应聘者之间公平、公开竞争。西部航空招聘过程中不收取任何形式的推介费、介绍费、活动费、中介费等。欢迎广大应聘者及家属进行监督。
任何假借西部航空名义组织面试、招收或培训人员的单位或个人均属假冒，请广大应聘者提高警惕。
西部航空咨询电话：023-88738506
投诉监督方式
航空集团纪委微信公众号
六、特别提示
（一）招聘期间请应聘人员保持手机、邮箱畅通。
（二）如发现应聘人员在个人信息、学历证书、证明等方面弄虚作假，一经查实，立即取消其应聘或录用资格并在海航航空人才库中列入不诚信名单，禁止参加任何海航航空招聘活动，在此过程中发生的一切费用和存在的风险由应聘者本人自行承担。
