2023年4月24日至27日，三亚航院乘务学院30名学生圆满完成第十二届全国少数民族传统体育运动会第一次筹备工作会议志愿服务保障工作。

 我院积极与组委会对接，明确工作任务及要求。重点针对职业素养、专业形象、服务意识等几个方面，从学院礼仪队和民航空中安全保卫专业开展选拔工作。空乘系负责人刘琳老师对志愿学生进行了服务礼仪等方面的培训。

组委会与学生志愿者见面并分配任务

学生志愿者集体合照 

此次保障工作内容主要包括机场、动车接送站，会务接待，后勤保障等。作为准乘务员/安全员，我院志愿者真诚的微笑、细致贴心的服务赢得了与会领导及工作人员的一致好评。

志愿者感想及收获：

1.常馨雨—空乘2204班（礼仪队副队长、负责会场保障工作及此次志愿者学生的管理及统筹工作）：赠人玫瑰，手有余香。帮助需要帮助的人，有时还会受到被帮助人的感谢，那一刻我似乎明白了“服务”一词真正的含义，心中是前所未有的满足感和对民航服务工作的向往。

2.周子祺—空乘2205班（负责凤凰机场保障工作）：我认为志愿服务是奉献社会，服务他人的一种方式，是传递爱心，播种礼貌的过程，参加这次志愿者活动，使我综合能力得到提高。

3.张冠群—空保2201班（负责酒店保障工作）：通过本次志愿活动，我越来越体会到人与人之间的相遇和给予是多么神奇。志愿者活动给了我感动和成长，让我更好地认识自己，并将所学知识服务于社会。

4.赵梓涵—空乘2207班（负责三亚市动车站保障工作）：在参加志愿活动的时候，我感受到了工作的不易，了解到了服务的重要性，让我也感受到了自己这份简单的工作有着特殊的价值。

5.刘燕—铁乘2201班（负责会场保障工作）：四天的志愿者活动，让我在校所学到的知识得到了实践，让我的阅历更加丰富，也感受到了志愿服务的精神，同时我也为我是一名青年志愿者而感到自豪！